Поддержка клиентов

Бесплатное программное обеспечение Stelberry Sound Test

Stelberry Sound Test

Бесплатное программное обеспечение Stelberry Sound Test, которое поможет вам настроить правильный уровень шума в IP камерах. Эта пргорамма создана для Вашего удобства и экономии времени.

 4 июля 2019 в 13:00
Читать дальше

Обзор переговорных устройств «клиент-кассир» и устройств громкой связи для касс

Обзор переговорных устройств «клиент-кассир»

Для обеспечения уверенной связи между кассиром и клиентом, крайне важно подобрать переговорное устройство для конкретного применения. Несмотря на внешнюю похожесть кассовых узлов, работа устройств громкой связи сильно зависит от уровня окружающего шума, например, если это кассы железнодорожных вокзалов, желательно использовать устройства громкой связи с возможностью ручного управления направлением передачи звука, то есть функцией «симплекс».

 18 октября 2018 в 08:29
Читать дальше

Подключение активных микрофонов STELBERRY к IP-камерам

Подключение микрофонов к IP-камерам

Производители IP-камер совершенно по-разному подходят к организации дополнительного аудиовхода для подключения внешних пассивных или активных микрофонов для камеры видеонаблюдения. Данное решение диктуется выбранным чипсетом на котором строится камера, техническими требованиями заложенными при разработке, и возможностями встроенного ПО.

 14 октября 2018 в 07:49
Читать дальше

Обзор активных микрофонов STELBERRY для видеонаблюдения и записи разговоров

Обзор активных микрофонов STELBERRY

На выбор активного микрофона для решения поставленной задачи влияет множество факторов И перед пользователем стоит сложная задача качественной оценки всей совокупности множества факторов и их нюансов для правильного выбора микрофона.

 1 октября 2018 в 06:28
Читать дальше

Запись разговоров для обеспечения транспортной безопасности

Запись переговоров «кассир-пассажир»

Как правило, в 95% случаев, классическое применение обычного активного всенаправленного микрофона не позволяет достигнуть качественной записи разговоров в шумных помещениях, но у нас есть сразу несколько решений для качественной записи разговоров в шумных помещениях на транспорте, основанных на проектах, реализованных нами для наших партнёров и интеграторов систем безопасности.

 27 сентября 2018 в 22:52
Читать дальше

Решение для записи и контроля разговоров между консультантами банка и клиентами

Запись переговоров банковских сотрудников

Простое и эффективное решение, позволяющее получить разборчивую запись разговора консультанта банка с клиентом без посторонних голосов, и даже при высоком уровне шума в помещении — это использование двунаправленного микрофона STELBERRY M-1100 с системой шумоподавления окружающих шумов.

 21 сентября 2018 в 05:44
Читать дальше

Организация прослушивания и записи разговоров в больших помещениях

Запись разговоров в больших помещениях

Для больших залов очевидным решением прослушивания всей площади, будет использование нескольких микрофонов. В этом случае микрофоны должны располагаться так, чтобы их зона чувствительности закрывала всю площадь помещения и частично перекрывалась между собой. Простое запараллеливание микрофонов на один аудиовход даст плохой результат, так как при этом ухудшатся параметры линии.

 15 сентября 2018 в 18:46
Читать дальше

Контроль качества обслуживания клиентов с применением речевого микрофона

Направленные микрофоны для записи разговоров

При возникновении конфликта, например: при обсуждении условий какого-либо договора, при продаже туристических туров, билетов на транспорт дальнего следования, или кафе быстрого обслуживания, чтобы установить правоту одной из сторон необходимо иметь аудиозапись данных «переговоров». Такую запись разговора, привязанную ко времени и дате с легкостью предоставят Вам направленные микрофоны для записи от STELBERRY.

 10 сентября 2018 в 15:41
Читать дальше

Рекомендации по установке и настройке переговорных устройств и микрофонов STELBERRY

Рекомендации по установке и настройке

Для правильного монтажа оборудования от установщика требуется не только понимание как произвести подключение, электрическое соединение, в каком порядке соединяются и устанавливаются части оборудования, но и — понимание принципа работы переговорных устройств и микрофонов, возможностей их настройки и всплывающих при этом особенностей и ограничений.

 6 августа 2018 в 14:34
Читать дальше

Новости компании

Обучающие семинары «Mystery STELBERRY»
Обучающие семинары «Mystery STELBERRY»
Самая полная лекция по записи звука и разговоров для тех, кто профессионально занимается аудиорегистрацией и...
Читать дальше
Пульт абонента для переговорных устройств D-120
Пульт абонента для переговорных устройств D-120
Переговорное устройство абонента многоканальной селекторной связи STELBERRY D-120 предназначено для работы в составе...
Читать дальше
Всенаправленный микрофон M-75
Всенаправленный микрофон M-75
Всенаправленный активный цифровой микрофон STELBERRY M-75 делает доступным для каждого, использование в быту передовых...
Читать дальше
Переговорное устройство для слабослышащих
Переговорное устройство для слабослышащих
Представляем Вам переговорное устройство «клиент-кассир» с выходом на усилитель индукционной петли для...
Читать дальше

Обратная связь

Нажимая кнопку вы соглашаетесь
на обработку персональных данных