Условия доставки товаров

Уважаемые покупатели, в нашем интернет-магазине вы можете заказать понравившийся товар с доставкой по Москве или в регионы России. Возможные виды доставки: курьером до квартиры или офиса; транспортной компанией по России; до пунктов выдачи товаров (постоматов).

Дата доставки, выбранная при оформлении заказа, является предварительной. К сожалению, ни одна компания не застрахована от задержек товара из-за внутренней логистики. Точная дата и время доставки согласовывается с оператором по телефону.

Доставка по Москве осуществляется курьером в пределах МКАД. Доставка всех заказов по России и ближнему зарубежью осуществляется из Москвы. Список транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем:

 Памятка покупателю

• Как только заказ поступит в курьерскую службу, с вами свяжется представитель ТК. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку.
• Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.
• Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
• При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно: сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки; проверить внешний вид посылки; проверить наличие всех заказанных позиции.
• В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.
• Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.
• После получения товара вам нужно будет расписаться в маршрутном листе курьера, что будет свидетельствовать о том, что вы приняли заказ (товар) надлежащего вида и в полной комплектации.